Политика обработки персональных данных пользователей сайта

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта walkerlegal.ru и размещенных на нем форм и анкет.

1.2. Оператором персональных данных является ООО «УОЛКЕР ЛИГАЛ», ОГРН 1237700550207, адрес: 117513, г. Москва, ул. Островитянова, д. 4, кв. 180 (далее — «Оператор»).

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте. Предоставление согласия на обработку персональных данных осуществляется пользователем отдельно от настоящей Политики.

2. Субъекты персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные посетителей Сайта, физических лиц, обращающихся за юридической помощью, а также представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, направляющих запрос от имени бизнеса.

3. Какие персональные данные обрабатываются

При заполнении форм и анкет на Сайте пользователь может предоставить Оператору:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
Telegram или иной указанный пользователем способ связи;
удобное время для связи;
наименование компании или индивидуального предпринимателя, которого представляет пользователь;
должность или роль пользователя в компании;
сферу деятельности компании;
сведения о характере юридического вопроса или возникшей ситуации;
сведения о стадии спора, переговоров, проекта или иной ситуации;
сведения о сумме договора, требования, задолженности или стоимости вопроса;
сведения о наличии судебного дела, наименовании суда и номере дела;
сведения о сроках и иных значимых датах;
ответы на иные вопросы анкеты, необходимые для предварительного определения характера запроса;
документы и содержащиеся в них сведения, если пользователь по собственной инициативе использует возможность их загрузки.

Оператор также может получать техническую информацию о работе пользователя с Сайтом, включая сведения, получаемые посредством файлов cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, а также информацию о посещении страниц Сайта, если соответствующие технологии используются на Сайте.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

приема и рассмотрения обращений пользователей;
предварительного определения характера юридической задачи и подходящего формата работы;
подготовки к первичному разговору с пользователем;
связи с пользователем для уточнения обстоятельств обращения;
подготовки предложения об оказании юридических услуг;
заключения и исполнения договора об оказании юридических услуг, если пользователь становится клиентом Оператора;
обеспечения функционирования и безопасности Сайта;
анализа работы Сайта и улучшения его содержания и пользовательского опыта в случае использования сервисов веб-аналитики.

Ответы на анкету используются для предварительной оценки запроса и не являются юридической консультацией или результатом правового анализа.

5. Специальные категории персональных данных

Оператор не ставит целью сбор через Сайт сведений о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

Пользователю рекомендуется не указывать такие сведения в свободных полях анкеты и не направлять их в составе документов, если это не требуется для рассмотрения конкретного обращения.

Пользователю также рекомендуется не передавать через первичную анкету избыточные персональные данные третьих лиц.

6. Правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются на основании:

согласия субъекта персональных данных;
необходимости совершения действий по запросу субъекта персональных данных до заключения договора;
заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем отдельно и может быть отозвано в установленном законом порядке.

7. Способы обработки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом.

Оператор не принимает исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права и законные интересы.

8. Сроки обработки и хранения

Данные обращения, которое не привело к заключению договора, хранятся не более одного года с даты последней коммуникации с пользователем, после чего удаляются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для их хранения.

Если по результатам обращения заключается договор, необходимые персональные данные могут храниться в течение срока исполнения договора и после его прекращения в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения соответствующих документов и защиты прав и законных интересов Оператора.

Обработка также прекращается при достижении соответствующей цели или при получении отзыва согласия, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для продолжения обработки.

9. Передача и поручение обработки персональных данных

Оператор вправе поручать обработку персональных данных лицам, которые обеспечивают работу Сайта, размещение и техническую поддержку Сайта, функционирование форм обратной связи, электронную почту и иные необходимые сервисы, при условии соблюдения требований законодательства о персональных данных.

Персональные данные не распространяются и не предоставляются неограниченному кругу лиц без отдельного законного основания.

Передача государственным органам и иным лицам допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Cookie и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie, необходимые для его корректной работы, а также технологии веб-аналитики.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. Отключение отдельных cookie может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

Если на Сайте используются необязательные аналитические или иные технологии, требующие согласия пользователя, такое согласие получается отдельно.

11. Права пользователя

Пользователь вправе получать информацию об обработке его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, а также отозвать ранее предоставленное согласие.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по адресу: walkerlegal@yandex.ru.

Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и подтверждения того, что запрос относится к его персональным данным.

12. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения соответствующих обязанностей.

13. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении порядка обработки персональных данных, функционала Сайта или законодательства.

Актуальная редакция Политики размещается на Сайте.

Дата последнего обновления: 21 сентября 2026.